Bonjour,
Voila maintenant deux mois que nous avons déménagés et nous n'avons toujours pas de connexion internet effective et tous les services qui vont avec (fixe et box tv)
J’appelle 2 fois par semaine et on me demande toujours d'être patient on m'a fait plein d'offre commerciales pour me faire patienter mais je m'en fou je veux juste avoir les service pour lequel je paye tous les mois!!!
Quelqu'un pourrait il m'aider??
5 conseillers on deja pris mon dossiers "personnellement" en compte mais ne m'ont jamais rappelé, ils effectuent une purge de ma ligne depuis 15j alors que cela ne devait prendre que 7j maximum, bref je suis à bout et je ne sais plus quoi faire pour avoir le net, je neveux pas résilier car avc ma copine on a des offres associé à notre bbox et qui nous correspondent concenrnat nos portables.
Merci par avance pour vos réponses.
clementrives a écrit: