Désolé de devoir te contredire, mais les frais de résiliation sont de 49 €. Ils sont d'un niveau équivalent chez la plupart des opérateurs, sauf ceux qui pratique l'engagement de 12 mois comme Orange.
Contrairement à ce que tu as l'air de croire, ils ne s'en foutent pas. Tu as fait deux opérateurs pour le même problème, ça veut dire que le problème n'est pas lié à l'opérateur mais à la ligne ou à ton installation.