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Channel: Forum Bbox - Bouygues Telecom
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Re: Questions post-installation Bbox Sensation Fibre

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Bon, le technicien est passé (c'était un autre, ouf!), et il ma changé mes vieux câbles d'antennes par du vrai câble coaxial. Il m'a même installé un répartiteur dans une autre pièce pour pouvoir, -à l'avenir, si je commande un second décodeur TV Bbox, ne pas à avoir à installer une autre prise câble-.

Il m'a aussi expliqué que si les techniciens n'avaient pas touché à ma prise la première fois c'est parce que la répartiteur installé a 3 embouts (pour diffuser vers 3 télés) et que si ils installent leur prise câble à eux ils n'y en aura plus que 2..

Bref, ça avait l'air de très bien marcher, pendant qu'il était là et même après son départ, pendant plus de 2 heures l'internet a fonctionné sans coupure. J'ai eu ensuite l'idée de brancher le second PC à la Bbox fibre (je ne l'avais pas encore fait, j'avais testé uniquement sur mon PC) et le problème n'a pas tardé à ré-apparaître !

Je me suis dit alors que c'est quand il y a deux PC de branchés que ça merde, j'ai ré-essayé en ne branchant que mon PC à la Bbox fibre et rien à faire le problème est bel et bien revenu, déconnexions intempestives toujours là malgré les nouveaux câbles installés.
J'ai même essayé en connectant mon PC en Wi-fi à la Bbox fibre (j'ai eu une carte PCI-express wifi), et le problème survient toujours même en wifi, déconnexions intempestives!

C'est bizarre quand même que ça ait fonctionné plus de 2 heures pour ensuite revenir comme avant, des déconnexions intempestives toutes les quelques minutes...

La télé pas de problème par contre..
Bref, j'en ai vraiment marre, on m'a dit que ça pouvait venir d'une surcharge de débit (j'en reçois trop, donc ça coupe souvent, et c'est plausible vu que j'ai le débit maximal annoncé) et mon ami m'a dit que le technicien lui avait installé un espèce d'embout qui régulait ça de manière à ne pas subir de coupures (mais lui c'était DartyBox, apparemment les techniciens DartyBox étaient bien plus compétents que ceux de Bbox/Numericable)..

Le technicien passé aujourd'hui m'a aussi dit que ça pouvait venir de la Bbox elle-même, défaillante peut-être. Je vais l'échanger demain et voir ce que ça donne, mais je doute fort.


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