Bonjour,
Je vous réponds avec beaucoup de retard. Désolé...
J'ai appelé l'assistance au 611. Femme charmante qui a traité le problème avec compétence et patience. Nous avons d'abord testé un autre câble RJ45 puis nous avons fait une remise à zéro de la bbox puis du décodeur TV.
Le décodeur a continué a afficher les quatre petits ronds/carrés en forme de sourire. La personne m'a dit qu'il s'agissait sûrement de l'initialisation du décodeur. Elle m'a rappelé une heure après pour faire le point.
Tout fonctionnait alors parfaitement !
Génial...
Je précise que j'ai eu l'assistance immédiatement, au premier coup de fil.
J'insiste un peu pour que l'on parle aussi des trains qui arrivent à l'heure !