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Channel: Forum Bbox - Bouygues Telecom
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Téléphonie fixe HS

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Bonjour,

Je réitère ma question.

J'ai constaté hier en rentrant après plusieurs jours en déplacement que je n'avais plus de messagerie (ni réception, ni envoi) et plus de ligne téléphonique fixe (tonalité de ligne occupée en permanence!). Après enquête, cela dure depuis au moins vendredi 22 mars.  Après redémarrage de la Bbox (simple redémarrage sans réinitialisation) j'ai récupéré la messagerie mais toujours pas la ligne fixe (internet ne pose pas de souci et la télévision non plus). Les voyants sont tous verts.
Dois-je appeler le service technique ou dois-je au préalable tenter un reset de la Bbox?

Merci pour votre aide


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