Bonjour à tous
Voilà je vous expose mon problème
Je recois internet avec un bas débit ADSL bande montante 512k et descendante 2 méga quand tout va bien .
Je suis en bout de ligne donc beaucoup de problème de récéption , débit très variable.
Depuis plusieurs semaines je recevais tout normallement mis depuis un mois le débit de la bande passante montante est catastrophique
Depuis quelques jours je ne recois que 64 KB/s au lieu des 512 et ce matin je n ai que 32 kb/s.
J'ai contacté le service technique qui me demande de patienter pour que des techniciensstabilise la ligne et récupère le débit il me parle de problème de synchronisation
C'est vrai que la bbox (blanche) redémarre pas mal de fois en journée et en pleine nuit .
Le débit n 'est jamais le même .
Voici les infos
Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 01H25M50S
Connexion internet depuis 01H24M15S
Temps de disponibilité 01H24M34S
Type de l'ADSL G.dmt
Bande passante montante 32 Kb/s
Bande passante descendante 2.00 Mb/s
Données reçues 1383549 kB
Données envoyées 957732 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 31.5 dB
Atténuation de ligne descendante 61.5 dB
Marge SNR montant 9.000000 dB
Marge SNR descendant 11.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 5
Erreurs HEC 3
eszt-ce que quelqu'un pourrait me donner son avis
car le service technique ne veut rien me dire à part d'attendre
merci à vous