J'espérais trouver de l'aide dans ce forum d'entraide 
Je tente une dernière fois...
voici en quoi consisterait le test:
- vous vous manifestez ici...
- nous échangeons nos numéros tél par MP (fixe, mobile)
- nous convenons d'une heure précise à laquelle le test se fera
- à l'heure H vous faites la manip suivante sur votre téléphone relié à votre bbox:
*21*monNumeroLuxo#
- vous me prévenez (par mobile, MP, ou mail) que votre ligne est renvoyée sur la mienne
- je fais le test en appelant votre ligne >>> ça doit sonner chez moi
résultat 1 du test: ça fonctionne ou ça ne fonctionne pas
- je vous rappelle ou vous renvoie un message
- vous annulez le renvoi d'appel en faisant #21#
ensuite,
- vous vous rendez sur votre espace-client en ligne
- vous activez le renvoi d'appel vers monNuméroLuxo
- vous me prévenez que c'est fait via votre espace
- je teste en appelant votre ligne (ça doit sonner chez moi)
résultat 2 du test: ça fonctionne ou pas, via l'espace "mon compte"
- je vous rappelle ou vous renvoie un message
- vous annuler le renvoi d'appel en faisant #21# sur votre tel
Je vous remercie mille fois !!!
et ... si ça fonctionne, je viens illico chez Bouygues 
salut