Bonjour
Au début du mois je me suis rendu compte d'une chute de mon débit, j'ai contacté le SC qui a ouvert un incident puis refermé sans que cela ait changé quoi que ce soit.
Hier j'ai recontacté le SC et après les manipulations faites je n'avait plus rien: TV, tél et internet HS. Je devais me débrouiller pour me connecter au wifi Bouygues en attendant ! La connexion est revenue mais toujours très faible. (je ne peux pas regarder les chaines HD)
J'ai un système de vidéo surveillance et le débit montant n'est plus suffisant pour la caméra (je suis toujours en dessous de 0,50 MB/S). J'ai peur que Bouygues me laisse comme ça.
Que puis je faire ?
Merci
Type d'ADSL: ADSL
Bande passante (montante) 640 Kbps
Bande passante (descendante) 6592 Kbps
Données transférées (envoyées) 15061 kB
Données transférées (reçues) 44353 kB
Puissance de sortie (montant) 12.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.8 dBm
Atténuation de ligne (montant) 21.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 22.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.3 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN