Bonjour,
Étant client Bbox Fibre depuis Novembre 2011, j'ai depuis 5 jours de gros problèmes de connexions.
La navigation est très pénible car elle coupe souvent.
J'ai fait des tests de connexion via speedtest et je me retrouve avec 298ms en Ping, 1,95mbs en download. Le test d'Upload plante tout le temps.
C'est d'autant plus pénible que l'envoi de mails avec une pièce jointe de plus de 40ko est quasi impossible.
Je bosse à la maison et j'ai besoin d'une bonne connexion et étant abonné Bbox Fibre, j'attends un service en adéquation avec ce que je paie, ce qui n'est pas le cas depuis bientôt 1 semaine.
Je passe par le forum en dernier recours avant résiliation.
En effet, mes problèmes depuis la souscription à la bbox fibre en novembre dernier sont longs comme le bras et j'arrive à saturation.
Si une âme charitable veut bien m'aider résoudre ce problème, je lui en serai reconnaissant.
Merci d'avance.