Lol, je n'aime pas tutoyer les gens si l'on ne m'a pas autorisé à le faire, mais dans ce cas allons-y !
Donc là je viens de faire des "travaux" disons, j'ai percé des trous dans les murs pour faire passer des câbles. Mon câble Ethernet de 20m tient la route et va sans problème de ma chambre à la Bbox (au salon).
Le hic, c'est que la chambre de mes parents, bien que plus près d'1 pièce (collé à ma chambre mais vers le salon) n'est pas raccordable, le câble de 10m ne suffisant pas.
Du coup, pour les raccorder à Internet en attendant d'acheter un nouveau câble, vu que mon précédent abonnement ADSL n'est pas encore résilié, je leur ai remit la SFR Box Evolution (et ce qui tombe bien c'est qu'elle a toujours été dans leur chambre) et les ai donc raccordé en ADSL comme avant.
Ca avait l'air de fonctionner au début, eux avec leur 10mégas ADSL et moi avec mes 30mégas fibre, chacun respectivement sur SFR et sur Bouygues.
Mais là je me rend compte que moi de mon côté, je subit des déconnexions intempestives, c'est assez aléatoire, mais disons toutes les 5minutes je perd la connexion, desfois rien qu'1 ou 2 minutes, desfois plus (5 minutes) et ainsi de suite..
Donc à ton avis, le problème vient-il de :
- la Bbox, réseau instable, faut les appeler
- ce fameux raccordement "pas aux normes" qui provoquerait tout ça
- le fait que deux abonnements Internet cohabitent dans la même habitation (d'un côté un ordinateur branché en ADSL via SFR Box Evolution et de l'autre un ordinateur branché en Fibre FFTH Bouygues Telecom Bbox).
Qu'en penses-tu?
Merci de ton aide en tout cas!
PS: là par exemple pour ce message, j'ai subit une déconnexion, j'ai été obligé d'éteindre la SFR Box Evolution, je la laisse éteinte pour voir si ça vient de là
EDIT : même la Box Evolution et tout les équipements SFR totalement débranchés, le bug est ré-apparu !
J'ai ensuite appelé le service client une 1ère fois, il m'a tout fait débranché rebranché la Bbox (je connais ça..), je touchais du bois pour une fois la manipulation a fonctionné... un peu plus d'une demi-heure (c'est en progrès, avant c'était 5-10 minutes avant la déconnexion).
Mais bon, une demi-heure ou pas, c'est pas stable, ça me convient pas.
EDIT 2 : J'ai donc rappelé le service client une deuxième fois, lui aussi m'a fait tout débrancher rebrancher et vérifier que tout est bien "fixé", ce qui était le cas. Du coup évidemment ça remarche (provisoirement), ça va être une histoire de trente minutes ou plus encore, et il doit me rappeler d'ici 19h24..
Si par chance ça tient jusque là, ok, mais je pense que après l'appel, un peu plus tard, ça se redéconnectera.
Que faire?