Re: Quitter Free ADSL pour Sensation Fibre (Déménagement)
C'est qu'il n'est pas éligible. Pour le test Bbox Fibre, il faut saisir l'adresse car ils font un premier test sur le n° de tel qui est insuffisant.
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Je ne te suis pas.J'ai mis mon adresse dans les deux cas (Test NC et Test BT Fibre) car comme c'est un logement neuf, il n'y a pas de numéro de téléphone associé.Le test NC est ressorti vierge alors...
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Y'a-t'il un fourreau cable ou fibre qui arrive dans le logement. Tu te situes dans quelle commune ?
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Aucune idée, ça ressemble à quoi?L'immeuble se situe à Boulogne-Billancourt.
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Bouygues Telecom a son réseau en propre sur Boulogne Billancourt :http://bbox-news.com/2011/06/17/2387/bo … test-ftth/C'est pour ça que le test Numericable est négatif.
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Re: Questions post-installation Bbox Sensation Fibre
bonsoir , connecteur c'est celui entouré de rouge sur l'image ce sont pas des connecteurs valable en câble , le technicien aurais du le refaire surtout l'entrée , et mette un répartiteur a deux...
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Re: Quitter Free ADSL pour Sensation Fibre (Déménagement)
Ok, j'ai fait la demande d'abonnement à l'instant Une question purement technique: Quand on s'abonne à la fibre, on donne juste le numéro de son immeuble. Comment l'opérateur sait-il où se trouve mon...
View ArticleRe: Comment être remboursée?
Un grand merci à Stéphane. Grâce à vous j'ai contacté le siège social. Un monsieur très gentil a pris mon dossier en charge et enfin depuis le 3 février j'ai obtenu mon remboursement. 4 mois pour être...
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Normalement tu dois saisir le n° de l'appartement. Tout dépend comment est composée ton adresse : porte, étage, etc...
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Ca ne m'a pas été demandé lorsque j'ai rempli mon dossier d'abonnement à la fibre.D'après l'assistance chat en ligne, un conseiller devrait me rappeller après validation de la souscription pour...
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Ok, alors tiens nous au courant de l'évolution de ton dossier.
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BT vient de m'annoncer par téléphone que je n'étais pas éligible à la fibre. Grosse déception...
View ArticleRésiliation Ideo sans perte de numéro
Bonjour, Je suis cliente Ideo depuis 2 ans, là je viens de recevoir ma dernière facture (mon 24ème mois) la date de fin d'engagement est au 25/02/13Je souhaite résilier pur changer d'opérateur mobile...
View ArticleImpossible de connecter Bbox et Windows 8
Bonsoir à tous, J'ai une cliente qui a eu un ordi pour Noël avec Windows 8 et depuis impossible de connecter sa Bbox à son ordinateur. Lorsque j'essaye de connecter en Wifi, le pc indique "la connexion...
View ArticleRe: Impossible de connecter Bbox et Windows 8
Bonjour,Je ne vois pas ce qui empêcherait de se connecter en wifi. Mauvais choix de réseau SSID au départ très probablement.
View ArticleRe: [RESOLU]Problème connexion Internet (une fois de plus !)
Pas encore identifiée ?Je veux bien pour un nouvel abonné, mais pour ma part ça fait plus de 2 ans !Et ce phénomène a duré 3 jours. C'est un peu long pour qu'elle s'identifie, non ?
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BonjourVous parlez de reseau Bouygiestelecom(Hotspot) ou biel le reseau qui commence par Bbox-xxxx?Merci
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Bonjour.Je voulais dire que votre bbox le 28/01 n'a pas pu se connecter c’est-a-dire (récupéré une adresse ip publique) mais après plusieurs tentative finalement l'après-midi 29/01 Votre box s'est...
View ArticleRe: Problème de connexion internet récurrent
De mon côté voici les infos de ma BoxType de connexion PPPoE Délai depuis la mise en marche 1J 18H 2M 31S Connexion internet établie depuis … 1J 18H 0M 26S Temps de disponibilité 1J 18H 0M 51S Type...
View Articleproblèmes wifi et tv
Salut à tous,j'ai tellement de soucis avec ma bbox sensation fibre que je ne sais par ou commencer. Je vais tout de même essayer d'être clair.LE WIFI--------ce dernier est très versatile Si mon macbook...
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