Re: Raccordement Bbox appartement
France Télécom a à une époque passé des cables aussi (c'est le cas chez moi d'ailleurs). depuis, ça appartient à numéricable..fais le test avec la TV, mais normalement, il n'y aura pas de travaux.....
View ArticleRe: voyant tel 1 désespérément éteint!
Bon et bien nous sommes le 17/02 et ....toujours rien!!!Après un énième appel au 611 on me dit que c'est un problème de connexion internet et on m' assure;(on me promet meme ) que mon dossier sera...
View ArticleRe: Debit montant et déscendant très faible
Bonjour, merci pour la réponse je suis en ethernet. voila mon test speedtest.*** image inutile. Spécifiez simplement votre débit
View ArticleRe: Questions pour changement vers Ideo Eden Smarphone 24/24 + box
Tente à nouveau de les appeler ? Seul eux peuvent te renseigner.
View ArticleBandes noires incrustées dans image sur NRJ 12 rdv page 888
Bonjour, tous les équipements de ma Bbox sont fonctionnels, je peux regarder toutes les chaînes sur la TV. Cependant lorsque je vais sur le canal 12 d'NRJ 12 deux bandes noires s'incrustent à l'écran...
View ArticleRe: Questions pour changement vers Ideo Eden Smarphone 24/24 + box
Impossible de les avoir ! 10 tentatives aujourd'hui! Soit çà sonne dans le vide, soit çà raccroche tout seul!Et pourtant on m'annonce une minute d'attente (le max que j'ai eu c'est 3mn en...
View ArticleRe: Bandes noires incrustées dans image sur NRJ 12 rdv page 888
Bonjour,et en appuyant 2x sur la touche info ?
View ArticleRe: Bandes noires incrustées dans image sur NRJ 12 rdv page 888
Merci de votre réponse mais rien n'y fait.J'ai bien la page d'info qui s'ouvre "sous" ces deux bandes mais elles ne disparaissent pas. d'ailleurs je ne peux pas lire ce qui s'affiche "derrière" comme...
View ArticleRe: Bandes noires incrustées dans image sur NRJ 12 rdv page 888
Re, Si d'autres personnes sont concernées par ce problème, quelque soit la chaîne, j'ai trouvé comment le résoudre.Il faut utiliser la télécommande de votre téléviseur (oublier le décodeur ou la...
View ArticleRe: Facturation TVA 1€88 après changement de forfait
Appel au 611 effectué aujourd'hui :1ère réponse : "c'est normal ce forfait ne comprenait pas encore l'augmentation de TVA. Seul le forfait Eden actuel intègre ce supplément"=> j'ai donc expliqué que...
View ArticleRe: Raccordement Bbox appartement
Je viens de prendre NC aucun soucis pour les branchements.Le débit est énorme par rapport à mes pauvres 6mbits.Je tourne à 8,5-9 mo/s en téléchargement. Les chargements de pages sont instantanées et...
View ArticlePerte du Wifi toutes les 20-30 min : le voyant s'éteint sans cesse
Bonsoir Ma Bbox semble donner des signes de faiblesse au niveau du Wifi... Je dois sans cesse la rebooter toutes les 20-30 min pour obtenir le Wifi : voyant éteint.Ce problème est apparu depuis ce...
View ArticlePas droit à la HD car je passe par SFR !!!
Bonjour, Je suis abonné BBOX depuis aujourd'hui et à ma grande surprise je n'ai pas les chaines en HD sur la TV BBOX et ni sur Canal+ Canalsat. Je tél au service client, ils me disent que c'est normal...
View ArticleRe: Perte du Wifi toutes les 20-30 min : le voyant s'éteint sans cesse
Bonsoir contact le service technique 611/2 demain matin
View ArticleRe: pb ideo/FT
et je viens de lire dans les CG :Dégroupage Partiel ou Total pour l’ADSL : ensemble des opérations permettantde brancher votre ligne téléphonique sur nos équipements. En cas de dégroupagepartiel,...
View ArticleRe: pb ideo/FT
Faudrait peut-être prendre le temps de lire au lieu de mitrailler de messages...fenua02 a écrit:mais bouygue n'a fait la bascule que la semaine derniereDonc résiliation la semaine dernière...
View ArticleTV mauvaise reception ds le 77 nord (Disney)
Bonjour à tous,hier soir la qualité de la télé était épouvantable chez moi: arret sur toutes les images sur toutes les chaines au point de repasser sur le cable! quelle horreur et chez vous est ce un...
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